Ana içeriğe geç
7 gün 24 saat acil servis info@jeneratorservisim.com.tr Ataşehir / İstanbul
Kayıtlı servis süreci

İstanbul Jeneratör Servisi

Gücünüz Kesilmesin, Biz 7/24 Yanınızdayız

Dizel, benzinli ve doğalgazlı jeneratörlerde bakım, onarım, kurulum ve acil arıza servisi. İstanbul genelinde konum ve ekip uygunluğuna göre saha planlaması yapılır.

  • 7/24 iletişim hattı
  • Planlı bakım ve iş emri takibi
  • Konuma göre saha planlaması
Planlı Bakım Programı
15+ Yıl Tecrübe
Uygunluğa Göre Saha Planlama
7/24 Acil Hat
PlanlıSaha yönlendirme KayıtlıServis raporu

7/24 Acil Hat

0 531 915 69 29

Hızlı Servis Talebi

Formu doldurun, bir dakikada sizi arayalım.

Güvence
Kayıtlı Servis Süreci Yazılı İş Emri Parça Kaynağı Kaydı Kapsama Göre Garanti Teknik Kontrol Formu Uygunluğa Göre Planlama
  • 7/24 İletişim Hattı
  • Planlı Bakım Programı
  • Kayıtlı Servis İş Emri
  • Raporlu Kontrol Süreci

Hizmet yaklaşımımız

Neden Kayıtlı Süreç?

Talep, değerlendirme, onay, uygulama ve çalışma sonrası kontrol adımlarını izlenebilir biçimde ele alıyoruz.

İstanbul • 7/24 İletişim • Planlı Servis

Kritik Enerji Sistemleri İçin Kayıtlı Servis Süreci

Tesis önceliği, arıza belirtisi ve ekipman geçmişi birlikte değerlendirilir; önerilen işlem ve saha planı onay öncesinde açıklanır.

Hemen Ara

Kapsam

Onaylı İş Emri

Planlanan bakım veya onarım kapsamı işlem öncesinde kayıt altına alınır.

Planlama

Uygunluğa Göre Yönlendirme

Konum, arıza türü ve ekip uygunluğu değerlendirilerek saha planı netleştirilir.

Kayıt

Bulgular ve Öneriler

Servis bulguları ve sonraki bakım için öneriler çalışma kaydında tutulur.

Kontrol

Çalışma Sonrası Test

Tamamlanan işlem, uygun çalışma koşullarında kontrol edilerek teslim kaydına eklenir.

Ne yapıyoruz?

Hizmetlerimiz

Jeneratörlerinize yatırımınızı koruyan uzman mühendis ekibimizle sunduğumuz uçtan uca çözümler.

Tümünü Gör

Farkımız

Neden Jeneratör Servisim?

Kritik tesislerin tercih ettiği 6 somut neden.

Güvenli Çalışma

Saha işlemleri ekipman güvenliği ve kontrollü çalışma adımlarıyla planlanır.

Planlı Yönlendirme

Saha yönlendirmesi konum, arıza türü ve ekip uygunluğuna göre netleştirilir.

Ölçüm ve Raporlama

Servis bulguları ve önerilen işlemler kayıt altına alınır.

İş Emri Takibi

Onaylanan kapsam iş emri üzerinden izlenir.

7/24 İletişim Hattı

Acil durum bildirimleri için iletişim hattına günün her saati ulaşılabilir.

Bakım Kayıtları

Periyodik kontroller gelecekteki bakım planlamasına temel olacak şekilde saklanır.

Kimlere hizmet veriyoruz?

Sektörel Uzmanlık

Kritik süreçleri olan her sektöre özelleştirilmiş hizmet modeli.

Hastane ve Sağlık Tesisleri

JCI akreditasyonlu hastaneler, özel klinikler, diyaliz ve görüntüleme merkezleri için 30 dk SLA garantili hizmet.

Veri Merkezleri

Tier III/IV sertifikalı data centerlar için senkron paralel sistemler, kesintisiz enerji mimarisi.

Üretim Tesisleri

Otomotiv, tekstil, gıda ve kimya üretim hatları için kritik yük sürekliliği ve yük testi hizmetleri.

AVM ve Oteller

Ziyaretçi deneyimini koruyan sessiz ve yedekli jeneratör sistemleri, yıllık sözleşmeli bakım.

Banka ve Finans

Veri işleme merkezleri, ATM ağları ve şube elektrik altyapıları için ISO 27001 uyumlu süreç.

Kamu ve Askeri Tesisler

Bakanlık, belediye, adliye ve savunma tesisleri için güvenlik izinli personelimizle özel çözümler.

Soğuk Zincir Tesisleri

Soğuk hava depoları ve ilaç depolama tesislerinde sıcaklık kesintisine izin vermeyen çözümler.

İnşaat ve Şantiye

Geçici enerji ihtiyaçları için kiralık jeneratör + yakıt ikmali + 7/24 mobil saha servisi.

Nerede hizmet veriyoruz?

Hizmet Bölgelerimiz

İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasındaki tüm ilçelerde mobil servis araçlarımızla saatler içinde yerinizdeyiz.

Tüm Bölgeler

Sık karşılaşılan problemler

Problem–Çözüm Haritası

Jeneratör arızalarının %90’ı aşağıdaki 6 kategoriye girer. Tümünde uzman ekip ve diagnostik ekipman.

Problem

Jeneratör hiç çalışmıyor

Çözümümüz

Akü, marş motoru, yakıt pompası veya ECU kaynaklı olabilir. Diagnostik ile 30 dk içinde kaynak tespit edilir ve yerinde müdahale yapılır.

Problem

Şebeke kesintisinde devreye girmiyor

Çözümümüz

ATS panel, şebeke sensörü veya seviye kontağı sorunudur. Panel kalibrasyonu ve kontaktör testi ile çözülür.

Problem

Yüke girince duruyor

Çözümümüz

AVR, regülatör veya alternatör problemi olabilir. Yük testi ve osiloskop ile AVR çıkış dalgası analiz edilir.

Problem

Aşırı ısınıyor / alarm veriyor

Çözümümüz

Termostat, radyatör veya antifriz problemidir. Soğutma sistemi basınç testi ve hidrostatik temizlik uygulanır.

Problem

Duman / yağ yakma şikayeti

Çözümümüz

Turbo, segman, supap veya enjektör kaynaklı yanma bozukluğudur. Kompresyon testi ile kaynak bulunur.

Problem

Hata kodu / panel arızası

Çözümümüz

Deepsea, ComAp, Woodward, Datakom panelleri için yazılım güncelleme ve hata kaydı çözümlemesi.

Nasıl çalışıyoruz?

Çalışma Sürecimiz

Şeffaf, planlı ve öngörülebilir 4 aşamada sonuç.

  1. Talep Alın

    Telefon veya formdan ulaşın; marka/model bilgisini bizimle paylaşın.

  2. Keşif ve Teklif

    Uzak veya yerinde keşif sonrası şeffaf yazılı teklif sunulur.

  3. Müdahale

    Planlanan gün ve saatte mobil servis ekibimiz adresinize ulaşır.

  4. Rapor ve Garanti

    Yapılan işlem rapor edilir, parçalar ve işçilik garanti altına alınır.

Belgelerimiz ve Akreditasyonlarımız

Denetlenmiş, sertifikalı ve kurumsal kimlikli hizmet

  • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
  • TSE HYB Hizmet Yeterlilik Belgesi
  • ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği
  • ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
  • ÇŞB Lisanslı Atık Yağ Bertarafı
  • OSGB Saha Güvenlik Eğitimi

Tüm marka jeneratörlerde uzmanız

Fabrika Standardında Servis

Aşağıdaki tüm markalara OEM orijinal parça ve fabrika prosedürleri ile hizmet veriyoruz.

  • Caterpillar (CAT)
  • Perkins
  • Cummins
  • Deutz
  • Volvo
  • John Deere
  • Doosan
  • Mitsubishi
  • FG Wilson
  • Iveco
  • Aksa
  • Teksan
  • Onan
  • Kohler
  • MTU
  • Yanmar
  • Kubota
  • SDMO

Marka bağımsız servis: Dizel, benzinli ve doğalgazlı tüm jeneratörlerde fabrika eğitim sertifikalı kadromuz ile hizmet.

Yıllık bakım modelleri

Sözleşmeli Bakım Paketleri

Her tesis büyüklüğüne ve kritiklik seviyesine uygun üç farklı model — ihtiyacınıza göre özelleştirilebilir.

Temel Planlama

Bronze

KOBİ, küçük iş yeri ve konut tipi uygulamalarda temel periyodik kontrol kapsamının planlanması.

  • Ekipman ve çalışma geçmişi değerlendirmesi
  • Üretici periyoduna göre sıvı ve filtre kontrolü
  • Akü, kayış ve bağlantıların gözden geçirilmesi
  • Planlı servis yönlendirmesi
  • İş emri ve bakım kaydı
  • İleri seviye yük analizi
  • Uzaktan izleme entegrasyonu
Detaylı Bilgi Alın

Kritik Tesis Planı

Gold

Hastane, veri merkezi ve sürekli üretim gibi kritik tesisler için tesise özel bakım ve süreklilik planlaması.

  • İşletme takibi kapsamının tümü
  • Tesise göre bakım periyodu tasarımı
  • Uzaktan izleme uyumluluk değerlendirmesi
  • Yakıt kalitesi ve depolama kontrol planı
  • ATS işlev kontrolü ve kayıt takibi
  • Kritik yedek parça ihtiyaç planı
  • Periyodik yönetim özeti
Detaylı Bilgi Alın
Tüm modellerde temel yaklaşım: Onaylı kapsam · Kayıtlı iş emri · Güvenli çalışma · Bulguların paylaşılması · Bakım geçmişi takibi · 7/24 iletişim hattı
Sertifikalı Mühendis Kadrosu

Hakkımızda

İstanbul'un 7/24 Jeneratör Güvencesi

Jeneratör Servisim ekibi olarak; hastaneler, veri merkezleri, iş merkezleri, AVM’ler, üretim tesisleri ve konutlara 15 yılı aşkın süredir kesintisiz enerji hizmeti sunuyoruz. Kuruluş amacımız, kritik anlarda çalışmayan bir jeneratörün yarattığı iş kaybını sıfıra indirmektir.

Tüm teknik kadromuz ulusal akreditasyonlu eğitim programlarından geçmiş, CAT, Perkins, Cummins, Deutz, Volvo, John Deere, Doosan, FG Wilson gibi önde gelen tüm jeneratör markalarında fabrika standardında servis verebilmektedir.

  • ISO 9001 Kalite Yönetim
  • TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi
  • OSGB Saha Güvenlik Eğitimleri
Detaylı Bilgi

Şeffaf ve kayıtlı ilerleyiş

Servis Sürecimiz

Talebin alınmasından çalışma sonrası kontrole kadar izlenen temel adımlar.

Arıza belirtisi, tesis türü ve enerji sürekliliği ihtiyacı kayıt altına alınır.

Talep ve Önceliklendirme 1. adım

Ekipman güvenli çalışma koşullarında gözlemlenir; gerekli ölçümler uzman ekipçe yapılır.

Güvenli Saha İncelemesi 2. adım

Bulgular, önerilen işlem ve kapsam açık bir servis değerlendirmesinde sunulur.

Yazılı Değerlendirme 3. adım

Kapsam ve planlama netleşmeden parça değişimi veya ek işlem başlatılmaz.

Onaylı İş Emri 4. adım

Bakım veya onarım, uygun ekipman ve iş güvenliği adımlarıyla tamamlanır.

Kontrollü Uygulama 5. adım

Çalışma sonrası kontroller ve bakım notları gelecekteki takip için kaydedilir.

Test ve Servis Kaydı 6. adım

Bilgi almak ister misiniz?

Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimizden en çok aldığımız soruların kısa yanıtları.

Jeneratör periyodik bakımı ne sıklıkta yapılmalıdır?

Bakım aralığı; üretici kılavuzu, motor saati, yük profili ve çevre koşulları birlikte değerlendirilerek belirlenir. Kritik tesislerde plan, risk analizine göre sıklaştırılabilir.

Müdahale planlaması nasıl yapılır?

Konum, ekip müsaitliği, yol ve saha koşulları değerlendirildikten sonra tahmini zaman paylaşılır; kesin süre taahhüdü verilmez.

Hangi jeneratörlere servis planlanabilir?

Cihazın marka-modeli, motor ve alternatör bilgileri ön incelemede değerlendirilir; hizmet uygunluğu kayıt açılırken teyit edilir.

Keşif koşulları nasıl belirlenir?

Keşfin kapsamı, saha konumu ve ölçüm ihtiyacı ön görüşmede belirlenir; varsa ücret ve kapsam işlem öncesinde yazılı olarak paylaşılır.

Parça kaynağı ve garanti nasıl belgelenir?

Kullanılan parçanın kaynağı iş emrinde kayıt altına alınır; garanti koşulları parça ve iş kapsamına göre teklif veya servis formunda yazılı belirtilir.

Bakım sözleşmesi nasıl hazırlanır?

Bakım sıklığı, kontrol maddeleri, raporlama ve müdahale kapsamı işletmenin ihtiyacına göre yazılı olarak planlanır.

Acil arıza durumunda ne yapmalıyım?

Can ve tesis güvenliği için cihaz üreticisinin acil durdurma talimatını izleyin, güvenli mesafeyi koruyun ve yetkili teknik destek kaydı oluşturun.

Yakıt ve yağ işlemleri nasıl planlanır?

Yakıt, yağ, filtre ve atık süreçleri cihaz ihtiyacı ile yürürlükteki çevre ve iş güvenliği kurallarına göre yetkili tedarik ve bertaraf kanallarıyla planlanır.

Sorunuz listede yok mu? Bize ulaşın ya da doğrudan arayın.

Jeneratör Arıza Destek Hattı

Arıza kaydınızı oluşturalım, ekip ve konum uygunluğuna göre planlayalım.

İstanbul genelindeki talepleri cihaz, konum ve arıza bilgileriyle kayıt altına alıyoruz.

Bize ulaşın

Uçtan Uca İletişim

Telefon, WhatsApp, e-posta veya form — hangisi sizin için kolaysa.

Hızlı Servis Talebi

30 dakika içinde sizi arıyoruz.