Ana içeriğe geç
7 gün 24 saat acil servis info@jeneratorservisim.com.tr Ataşehir / İstanbul
4.9 / 500+ memnun müşteri

İstanbul Jeneratör Servisi

Gücünüz Kesilmesin, Biz 7/24 Yanınızdayız

Dizel, benzinli ve doğalgazlı jeneratörlerde bakım, onarım, kurulum ve acil arıza servisi. İstanbul geneli mobil ekiplerimizle 60 dakikada yerinizdeyiz.

  • 7/24 Acil Servis
  • 15+ Yıl Tecrübe
  • Orijinal Yedek Parça
  • Sözleşmeli Garanti
500+ Sözleşmeli Müşteri
15+ Yıl Tecrübe
60 dk Yerinde SLA
7/24 Acil Hat
60 dkYerinde müdahale 12 AyGaranti güvencesi

7/24 Acil Hat

0 531 915 69 29

Hızlı Servis Talebi

Formu doldurun, bir dakikada sizi arayalım.

Güvence
ISO 9001 Kalite TSE HYB Belgeli OEM Orijinal Parça 12 Ay Garanti Mühendislik Denetimi 7/24 Mobil Servis
  • 7/24 Kesintisiz Acil Servis
  • 15+ Yıllık Sektör Tecrübesi
  • 500+ Sözleşmeli Kurumsal Müşteri
  • 60dk Ortalama Yerinde Müdahale

Hizmet standardımız

Neden Fark Ediyor?

Sıradan bir tamir servisi değiliz — mühendislik süreci, dijital raporlama ve kesintisiz takibi bir arada sunan bütüncül bir yaklaşım.

İstanbul • 7/24 • SLA Garantili

Enerjinizin Durmadığı Her Dakika Bizim Başarımız

Kritik tesislerinizde jeneratörünüzün çalışmayacağı bir an bile fazla. Mobil servis ağımız, sertifikalı mühendis kadromuz ve 300+ çeşit orijinal yedek parça stoğumuzla her çağrınıza hazırız.

Hemen Ara

Garanti

12 Ay Parça + İşçilik

OEM orijinal parça kullanımı ve her işçiliğe 12 ay güvence.

Hız

60 dk Yerinde SLA

İstanbul genelinde ortalama 60 dakikalık mobil müdahale.

Rapor

40 Maddelik Dijital Rapor

Her bakım sonrası e-posta ile tarafınıza iletilen detaylı rapor.

Ekip

Sertifikalı Mühendis

Makine, elektrik, mekatronik mühendislerinden oluşan uzman kadro.

Ne yapıyoruz?

Hizmetlerimiz

Jeneratörlerinize yatırımınızı koruyan uzman mühendis ekibimizle sunduğumuz uçtan uca çözümler.

Tümünü Gör

Farkımız

Neden Jeneratör Servisim?

Kritik tesislerin tercih ettiği 6 somut neden.

Orijinal Parça Garantisi

Tüm işçiliklerimiz ve kullandığımız yedek parçalar 12 ay boyunca garanti altındadır.

60 dk Yerinde Müdahale

İstanbul genelinde acil çağrılara ortalama 60 dakika içinde yanıt veriyoruz.

Fabrika Yetkili Servis Ekipmanı

Orijinal diagnostik cihazları ve tork anahtarları ile üretici standardında servis.

Sertifikalı Mühendis Kadro

Makine, elektrik-elektronik ve mekatronik mühendislerinden oluşan uzman ekip.

7/24 Kesintisiz Hat

Gece, hafta sonu, resmi tatil — sınırsız arama hakkı ile bize ulaşabilirsiniz.

Çevre Dostu Bakım

Atık yağ ve filtrelerimiz ÇŞB yönetmeliğine uygun lisanslı tesislerde bertaraf edilir.

Kimlere hizmet veriyoruz?

Sektörel Uzmanlık

Kritik süreçleri olan her sektöre özelleştirilmiş hizmet modeli.

Hastane ve Sağlık Tesisleri

JCI akreditasyonlu hastaneler, özel klinikler, diyaliz ve görüntüleme merkezleri için 30 dk SLA garantili hizmet.

Veri Merkezleri

Tier III/IV sertifikalı data centerlar için senkron paralel sistemler, kesintisiz enerji mimarisi.

Üretim Tesisleri

Otomotiv, tekstil, gıda ve kimya üretim hatları için kritik yük sürekliliği ve yük testi hizmetleri.

AVM ve Oteller

Ziyaretçi deneyimini koruyan sessiz ve yedekli jeneratör sistemleri, yıllık sözleşmeli bakım.

Banka ve Finans

Veri işleme merkezleri, ATM ağları ve şube elektrik altyapıları için ISO 27001 uyumlu süreç.

Kamu ve Askeri Tesisler

Bakanlık, belediye, adliye ve savunma tesisleri için güvenlik izinli personelimizle özel çözümler.

Soğuk Zincir Tesisleri

Soğuk hava depoları ve ilaç depolama tesislerinde sıcaklık kesintisine izin vermeyen çözümler.

İnşaat ve Şantiye

Geçici enerji ihtiyaçları için kiralık jeneratör + yakıt ikmali + 7/24 mobil saha servisi.

Nerede hizmet veriyoruz?

Hizmet Bölgelerimiz

İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasındaki tüm ilçelerde mobil servis araçlarımızla saatler içinde yerinizdeyiz.

Tüm Bölgeler

Sık karşılaşılan problemler

Problem–Çözüm Haritası

Jeneratör arızalarının %90’ı aşağıdaki 6 kategoriye girer. Tümünde uzman ekip ve diagnostik ekipman.

Problem

Jeneratör hiç çalışmıyor

Çözümümüz

Akü, marş motoru, yakıt pompası veya ECU kaynaklı olabilir. Diagnostik ile 30 dk içinde kaynak tespit edilir ve yerinde müdahale yapılır.

Problem

Şebeke kesintisinde devreye girmiyor

Çözümümüz

ATS panel, şebeke sensörü veya seviye kontağı sorunudur. Panel kalibrasyonu ve kontaktör testi ile çözülür.

Problem

Yüke girince duruyor

Çözümümüz

AVR, regülatör veya alternatör problemi olabilir. Yük testi ve osiloskop ile AVR çıkış dalgası analiz edilir.

Problem

Aşırı ısınıyor / alarm veriyor

Çözümümüz

Termostat, radyatör veya antifriz problemidir. Soğutma sistemi basınç testi ve hidrostatik temizlik uygulanır.

Problem

Duman / yağ yakma şikayeti

Çözümümüz

Turbo, segman, supap veya enjektör kaynaklı yanma bozukluğudur. Kompresyon testi ile kaynak bulunur.

Problem

Hata kodu / panel arızası

Çözümümüz

Deepsea, ComAp, Woodward, Datakom panelleri için yazılım güncelleme ve hata kaydı çözümlemesi.

Nasıl çalışıyoruz?

Çalışma Sürecimiz

Şeffaf, planlı ve öngörülebilir 4 aşamada sonuç.

  1. Talep Alın

    Telefon veya formdan ulaşın; marka/model bilgisini bizimle paylaşın.

  2. Keşif ve Teklif

    Uzak veya yerinde keşif sonrası şeffaf yazılı teklif sunulur.

  3. Müdahale

    Planlanan gün ve saatte mobil servis ekibimiz adresinize ulaşır.

  4. Rapor ve Garanti

    Yapılan işlem rapor edilir, parçalar ve işçilik garanti altına alınır.

Belgelerimiz ve Akreditasyonlarımız

Denetlenmiş, sertifikalı ve kurumsal kimlikli hizmet

  • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
  • TSE HYB Hizmet Yeterlilik Belgesi
  • ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği
  • ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
  • ÇŞB Lisanslı Atık Yağ Bertarafı
  • OSGB Saha Güvenlik Eğitimi

Tüm marka jeneratörlerde uzmanız

Fabrika Standardında Servis

Aşağıdaki tüm markalara OEM orijinal parça ve fabrika prosedürleri ile hizmet veriyoruz.

  • Caterpillar (CAT)
  • Perkins
  • Cummins
  • Deutz
  • Volvo
  • John Deere
  • Doosan
  • Mitsubishi
  • FG Wilson
  • Iveco
  • Aksa
  • Teksan
  • Onan
  • Kohler
  • MTU
  • Yanmar
  • Kubota
  • SDMO

Marka bağımsız servis: Dizel, benzinli ve doğalgazlı tüm jeneratörlerde fabrika eğitim sertifikalı kadromuz ile hizmet.

Yıllık bakım modelleri

Sözleşmeli Bakım Paketleri

Her tesis büyüklüğüne ve kritiklik seviyesine uygun üç farklı model — ihtiyacınıza göre özelleştirilebilir.

Temel Bakım

Bronze

KOBİ, küçük iş yerleri ve konutlar için yıllık 2 bakım ziyareti sunan standart güvence paketi.

  • Yılda 2 bakım ziyareti
  • Yağ, yağ filtresi, yakıt filtresi, hava filtresi
  • Akü voltaj testi ve kayış kontrolü
  • 120 dk SLA acil servis müdahale
  • 12 ay parça + işçilik garantisi
  • Dijital bakım raporu (20 madde)
  • Kapasitif yük testi
  • 30 dk acil SLA
  • IoT uzaktan izleme
Detaylı Bilgi Alın

Kritik Tesis

Gold

Hastane, veri merkezi ve 7/24 üretim gibi kritik tesisler için tam kapsamlı, tam yedekli paket.

  • Yılda 4 bakım ziyareti + aylık uzaktan izleme
  • Silver paketinin tüm içeriği
  • 30 dk SLA acil servis (Platinum opsiyonu)
  • Yakıt polishing (filtrasyon) dahil
  • ATS kontaktör revizyonu
  • IoT uzaktan izleme sistemi
  • Yıllık ISO 9001 uyumlu denetim raporu
  • Yedek akü değişimi dahil
Detaylı Bilgi Alın
Tüm modellerde geçerli avantajlar: OEM orijinal parça · 12 ay garanti · ISO 9001 uyumlu dijital rapor · Şeffaf süreç · Sertifikalı mühendis kadro · 7/24 acil hat
Sertifikalı Mühendis Kadrosu

Hakkımızda

İstanbul'un 7/24 Jeneratör Güvencesi

Jeneratör Servisim ekibi olarak; hastaneler, veri merkezleri, iş merkezleri, AVM’ler, üretim tesisleri ve konutlara 15 yılı aşkın süredir kesintisiz enerji hizmeti sunuyoruz. Kuruluş amacımız, kritik anlarda çalışmayan bir jeneratörün yarattığı iş kaybını sıfıra indirmektir.

Tüm teknik kadromuz ulusal akreditasyonlu eğitim programlarından geçmiş, CAT, Perkins, Cummins, Deutz, Volvo, John Deere, Doosan, FG Wilson gibi önde gelen tüm jeneratör markalarında fabrika standardında servis verebilmektedir.

  • ISO 9001 Kalite Yönetim
  • TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi
  • OSGB Saha Güvenlik Eğitimleri
Detaylı Bilgi

Müşterilerimiz ne diyor?

Kurumsal Referanslarımız

500+ sözleşmeli müşterimizden öne çıkan geri bildirimler.

“Hastanemizde UPS sonrası yedek enerji için sözleşmeli bakım aldığımız en profesyonel ekip. Her bakım sonrası 40 maddelik rapor bizi denetim süreçlerinde çok rahatlattı.”

Dr. Emre Yıldız Teknik Hizmetler Müdürü — Özel Hastane

“Veri merkezimizde Tier III uyumlu devreye alma testlerini hem hızlı hem de sorunsuz tamamladılar. Yıllık sözleşmemizde hiçbir kesinti yaşamadık.”

Barış Sönmez Operasyon Direktörü — Veri Merkezi

“Gece yarısı çağırdık, 50 dakika sonra kapımızdaydılar. Bozulan AVR’yi orijinal parça ile yerinde değiştirdiler. Tek kelimeyle profesyonel.”

Murat Kılıç Otel Genel Müdürü

“500 kVA jeneratörümüzde yakıt polishing ve enjektör bakımı sonrası yakıt sarfiyatımızda belirgin düşüş gözlemledik. Teknik raporlar çok detaylı.”

Aylin Demirtaş Bakım Müdürü — Tekstil Fabrikası

“Şantiyemize kiralık jeneratör 2 saat içinde geldi, yakıt ikmali haftalık otomatik. Bizi inşaat süresince hiç düşünmek zorunda bırakmadılar.”

Kemal Aksoy Şantiye Şefi — İnşaat Grubu

“Sözleşmeli bakım paketimizle yılda 3 ziyaret yapıyor, her birinde fotoğraflı rapor gönderiyorlar. Bütçeleme tarafımız bu şeffaflıktan çok memnun.”

Fatma Çetin CFO — Lojistik Grubu

Bilgi almak ister misiniz?

Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimizden en çok aldığımız soruların kısa yanıtları.

Jeneratör periyodik bakımı ne sıklıkta yapılmalıdır?

Jeneratör periyodik bakımı; kullanım süresine (motor saati), çevre koşullarına ve marka-model üretici önerisine göre 6 ayda bir veya 250 çalışma saatinde bir yapılmalıdır. Kritik tesislerde 3 aylık bakım takvimi önerilir.

Servis çağırdığımda ne kadar sürede yerinde olursunuz?

İstanbul içinde ortalama müdahale süremiz 60 dakikadır. Anadolu ve Avrupa yakasındaki tüm ilçelere mobil servis aracımızla saat fark etmeksizin ulaşırız.

Hangi marka jeneratörlere servis veriyorsunuz?

CAT, Perkins, Cummins, Deutz, Volvo, John Deere, Doosan, FG Wilson, Aksa, Teksan, Onan ve diğer tüm marka dizel, benzinli ve doğalgazlı jeneratörlere bakım/onarım hizmeti sunmaktayız.

Keşif ücretli midir?

İstanbul sınırları içerisinde keşif hizmetimiz ücretsizdir. Onaylı teklif sonrası işlem başladığında keşif ücreti tahsil edilmez.

Yedek parçalarınız orijinal midir?

Kullanılan tüm yedek parçalar OEM onaylı orijinal ürünlerdir. İşçilik ve parça 12 ay garantilidir.

Bakım sözleşmesi yapıyor musunuz?

Evet. Aylık, 3 aylık, 6 aylık ve yıllık bakım sözleşmesi seçeneklerimiz mevcuttur. Sözleşmeli müşterilerimize öncelikli servis, sabit fiyat garantisi ve ücretsiz danışmanlık sağlıyoruz.

Acil arıza durumunda ne yapmalıyım?

Jeneratörünüzü hemen stop konumuna alın, yakıt ve elektrik bağlantılarını güvenli hale getirin ve 7/24 hattımızdan bize ulaşın.

Yakıt ve yağ temini sunuyor musunuz?

Dizel yakıt ikmali, filtreleme, yağ değişimi ve atık yağ bertarafı hizmetlerimiz mevcuttur.

Sorunuz listede yok mu? Bize ulaşın ya da doğrudan arayın.

7/24 Acil Jeneratör Servisi

Bir arıza mı var? Ekip yolda, 60 dakikada yerinizdeyiz.

İstanbul genelinde mobil servis araçlarımızla her gün, her saat hizmetinizdeyiz.

Bize ulaşın

Uçtan Uca İletişim

Telefon, WhatsApp, e-posta veya form — hangisi sizin için kolaysa.

Hızlı Servis Talebi

30 dakika içinde sizi arıyoruz.